Retours de marchandise

En aucun cas nous n'acceptons les commandes qui nous sont retournées sans numéro d'autorisation de retour. Vous devez nous contacter AVANT de retourner un achat pour prendre connaissance des conditions qui s'appliquent et obtenir un numéro d'autorisation de retour (NAR).

 

Dans tous les cas, les appareils doivent être retournés non utilisés dans un délai de 21 jours suivant la date d'achat, dans leur emballage original et intact avec tous les documents originaux. Les frais d'expédition sont à la charge du client.

 

Nos frais de livraison de même qu'un frais de réapprovisionnement de 10% seront déduits du remboursement pour tout retour d'appareil non défectueux.

 

Tous les appareils que nous offrons sont protégés par une garantie offert par le manufacturier. La durée des garanties varie d'un produit à l'autre et se trouve affichée sur chaque page de description des appareils.

 

Le fait de passer une commande confirme l'acceptation de nos conditions par le client.

 

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